お客様&カウンセラーの声

  • セラピラシスへのご意見・ご希望・ご感想(6)
    • 2020.08
      入院先でカウンセリングはありましたが
      自分には不要ではないか?と思い
      退院後はそのカウンセリングを辞退しました。
      恐らく自分に合わなかったのだと思います。

      通院は違う病院で、カウンセリングもどうかと
      「セラピラシス」を勧められました。
      信頼している医師の勧めなので
      半信半疑で始めました。当時、カウンセリングには
      否定的な考えがありましたが
      進めていく程、身内の人よりも病気のことにも詳しく
      親身になって見聞きしてくださる先生に
      次第と身内には言えないことも相談出来るようになりました。

      患者は自分の心にすんなりと入ってくれる人を
      求めているのではないでしょうか?
      それが家族や身内以外の人でも‥。
      そこに気付かせてあげて欲しいです。

      入院先ではカウンセラーが決まっていますが
      セラピラシスは自分に合わないと思ったら
      カウンセラーを変えられるという利点があります。
      私は偶然にも初めに素晴らしいカウンセラーの方に出会い
      「変える」ということはありませんでしたが
      患者がそのカウンセラーを受け付けない場合もあるかと思います。
      そこで終わってしまわない様に
      そういう状況にある患者に合うカウンセラーを
      紹介するフォローがあるといいと思います。

    • 【セラピラシスより】
      セラピラシスのカウンセリングに、大変高いご評価をいただきまして、ありがとうございます。

      「身内の方にもお話しできないことを、病気にも詳しい先生だからこそお話しいただけることがある」
      ご感想をいただきまして、大変勉強になりました。

      ご自身に合うカウンセリングに巡り合うというのは、なかなか難しいことなのですね…
      セラピラシスが、そこを解決できる存在になるよう、努力してゆきたいと思います。
      対面のカウンセリングでは、先生に悪い気がする…など、
      なかなか担当の先生を変えるということが難しいとお聞きしています。

      セラピラシスは、そんなお悩みも解決できたらと思っており
      ご希望いただけましたら、何度でも担当の先生を変える、他の先生の他の手法のカウンセリングを受けてみる
      ということができるように事務局でご案内しております。
      セカンドオピニオンのように2人の先生に相談したりすることも可能です。
      お客様が、気兼ねなく自由にご選択いただけるように事務局でサポートいたします。

      また、カウンセリング後のアンケートがお役に立てましたらと思っております。
      ふと思ったことなど、もっとこうすれば良いのにと思ったことなどありましたら
      アンケートのURLに期限がありませんので、いつでもお気づきの時に、ご意見をお寄せいただけましたらと思います。

      今後ますます良いカウンセリングを提供し、お客様の困りごとや、辛さに寄り添ってゆけるよう
      スタッフ一同取り組んでまいります。
      今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

   

お客様&カウンセラーの声一覧にもどる