お客様&カウンセラーの声

  • セラピラシスへのご意見・ご希望・ご感想(3)
    • 2020.09
      いつもありがとうございます。
      ポイントはお得ですが、有効期限内に使い切れてしまう頻度では利用しないで済むと良いなと言う気持ちがあるので、
      もう少し使いやすい金額、期限設定のものもあると嬉しいです。
      個人宛と一斉メールの違いもあると思うのですが、メールとLINEで連絡が来るのがちょっと煩雑かなとは思います。
      (Akiko様)
    • 【セラピラシスより】
      ポイント制の有効期限についてご意見ありがとうございます。
      期限については、今後先生方とご相談しまして、もし使いきれないという場合など
      ご対応等を検討してゆきたいと思います。

      また、ご連絡方法のメールとLINEについてですが
      煩雑になってしまって大変申し訳ありません。
      今後、LINEでのご連絡が可能なお客様にはできる限りLINE優先でのご連絡ができますよう
      システムを整備してゆきたいと思っています。
      貴重なご意見ありがとうございます。
    • 【セラピラシスより】 2020/09/16
      新しいポイント制をスタートいたします!
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      24,000円(+税)分を
      22,800円(+税)でご利用いただけます。年間5回はちょっと多いかも?というお客様向けに
      少ないポイント、有効期限なし
      の新しいタイプのポイントを発売いたします。
      税抜きですと8,000円/回→7,600円/回の割引になります。

    • 詳細はお知らせをご覧くださいませ→https://therapilasis.com/news/240point/
    • 2020.09
      本日は先生のお子さんの関係?で動画が途中ない状態で音声のみのカウンセリングとなりました。
      先生の表情なども見ながらカウンセリングを受けたいです。
      お子さんのことなので仕方ないのは重々承知しておりますが、
      こちらも決して安くはない金額をお支払いして
      カウンセリングを受けている手前、少々改善いただければ幸いです。
    • 【セラピラシスより】
      この度は、先生の事情で10分少々音声のみのカウンセリングになってしまったとのこと、
      誠に申し訳ありません。
      先生と事務局で確認し合いまして、先生、お客様にとって無理のないように
      スケジュールの見直しをいたします。
      ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
      いつも夜間にご利用いただいていましたが、次回、初めて午前中のお時間になります。
      事務局でもしっかりサポートいたします。
      より良いカウンセリングのお時間となりますよう、今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
      この度は貴重なご意見ありがとうございました。
   

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